เราอาจเคยได้ยินคำว่า Growth Mindset มาบ้าง แต่ยังมีคำถามว่า จะเปลี่ยนความคิดสู่ความสำเร็จได้อย่างไร? จากหนังสือ Mindset: ใช้ความคิดเอาชนะโชคชะตา โดย Carol S. Dweck ระบุว่า Growth Mindset คือความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตัวเอง หรือสิ่งต่าง ๆ รอบตัวให้ดีขึ้นได้ ผ่านความพยายาม การเรียนรู้จากความผิดพลาด และไม่กลัวการเผชิญกับความท้าทาย
แต่ในยุคดิจิทัลที่ AI (Artificial Intelligence) เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต การพัฒนา Growth Mindset ไม่ใช่เพียงเรื่องของความคิด แต่คือการเปิดรับเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพของตนเองและองค์กร ซึ่งคีย์เวริด์สำคัญ ของ Growth Mindset คือ “Effort” ความพยายามนั่นเอง ขอนำแนวคิดGrowth Mindset กับการพัฒนาภาวะผู้นำและองค์กรยุค AI มาแชร์ดังนี้
- ไม่กลัวการเปลี่ยนแปลง (Embracing Change with AI)
ผู้นำที่มี Growth Mindset จะยอมรับว่า AI ไม่ใช่ภัยคุกคาม แต่คือโอกาสในการพัฒนาตนเองและองค์กรให้ดีขึ้น เช่น การใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า หรือพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ - เรียนรู้จากข้อมูล (Data-Driven Growth)
การมี Growth Mindset หมายถึงการเรียนรู้จากทุกสถานการณ์ ผู้นำสามารถใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อหาจุดอ่อนและแนวทางแก้ไข เช่น การใช้ AI ทำนายแนวโน้มของตลาด หรือหาสาเหตุของความล้มเหลว - กล้าที่จะทดลองและปรับปรุง (AI-Powered Experimentation)
ผู้นำที่มี Growth mindset จะกล้าลองผิดลองถูกจะใช้ AI เป็นเครื่องมือในการทดสอบไอเดียใหม่อย่างรวดเร็ว เช่น การสร้างโมเดลธุรกิจทดลองผ่าน Machine Learning แล้วเรียนรู้จากผลลัพธ์ - การยกระดับการพัฒนาทีม (AI in Leadership Development)
AI สามารถช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีมและสร้างแผนการพัฒนาที่เหมาะสม ผู้นำที่มี Growth Mindset จะให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อพัฒนาทีมอย่างต่อเนื่อง Growth Mindset - ถ่อมตัวและเปิดรับคำวิจารณ์ (Humility with AI Feedback)
เทคโนโลยี AI สามารถให้ฟีดแบ็กที่ตรงไปตรงมาจากการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้นำต้องมี Growth Mindset ในการเปิดรับคำวิจารณ์จาก AI และนำมาพัฒนาตนเองและทีม บางครั้งผู้นำอาจจะหลง ตาบอดได้ เขาบอกว่าเมื่ออยู่สูงสุดเป็น Hero ทิฐิเกิด จะหลงไปกับความโดดเด่นของตัวเอง … จริงๆแล้ว ผู้นำที่มี Growth Mindset เป็นคนที่ถ่อมตัว หมั่นตั้งคำถามอยู่เสมอ กล้าเผชิญหน้ากับคำตอบ และ AI เนี่ยแหละเป็นข้อเท็จจริงที่เป็นฟีดแบ็กที่ตรงไปตรงมา
ทักษะผู้นำแบบ Growth Mindset ในมิติ AI
- คำชมและคำสอน คำชมที่เน้นความพยายามเป็นหัวใจสำคัญในการปลูกฝัง Growth Mindset เช่นเดียวกับ AI ที่ช่วยประเมินความก้าวหน้าเป็นรายบุคคล และให้คำแนะนำในการพัฒนาต่อไป
- มิตรภาพและการพัฒนา AI ช่วยเสริมสร้างการทำงานเป็นทีมผ่านการวิเคราะห์ความสัมพันธ์และการทำงานร่วมกัน
- แก้วน้ำที่ใหญ่ขึ้นเสมอ ยิ่ง AI เข้ามาช่วยเก็บข้อมูลและขยายขอบเขตการเรียนรู้ ผู้นำที่มี Growth Mindset จะยิ่งพัฒนาตัวเองเพื่อเติบโตได้ไม่สิ้นสุด
เราเปลี่ยนตัวเราได้ไหม เราเปลี่ยนได้อยู่แล้ว เราสร้างจุดมุ่งหมาย purpose รับความท้าทาย พยายาม อึด ทน เรียนรู้ สู้กับปัญหา ยอมรับกับคำวิจารณ์ ลงมือทำไม่ย่อท้อ สำเร็จแน่ ท้ายสุด AI ไม่ใช่ศัตรู แต่เป็น “ผู้ช่วย” สำหรับผู้นำที่มี Growth Mindset การพยายามปรับตัว เรียนรู้สิ่งใหม่ และใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุด จะช่วยให้คุณและทีมเติบโตไปสู่ “เวอร์ชันที่ดีกว่า” ได้อย่างยั่งยืน
Writer : ดร. อารดา มหามิตร (อ.กลอย) คณบดีบัณฑิตวิทยาลัย ผู้อำนวยการหลักสูตร YMBA
อาจารย์ประจำคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
สมัครวันนี้เพื่อเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ ๆ และพัฒนาศักยภาพของคุณให้เต็มที่ เพราะบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย มีหลักสูตรหลากหลายและคณาจารย์ที่มีประสบการณ์ พร้อมสนับสนุนคุณในทุกย่างก้าวของการเรียนรู้
Line official: @GSUTCC
Tel : 095-367-5512
Email: [email protected]
Facebook : m.me/GSUTCC
เว็บไซต์: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
